Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту kraplya.in.ua (далі — Сайт).

Користуючись Сайтом, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності.


1. Загальні положення

Ми поважаємо право кожного користувача на конфіденційність та захист персональних даних. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України.

Адміністрація Сайту зобов’язується забезпечити збереження та нерозголошення персональних даних третім особам, за винятком випадків, передбачених законом.


2. Які дані ми збираємо

Під час користування Сайтом ми можемо збирати такі дані:

  • ім’я та прізвище

  • контактний номер телефону

  • електронну адресу

  • адресу доставки

  • інформацію про замовлення

  • технічні дані (IP-адреса, cookies, тип браузера)

Надання персональних даних здійснюється користувачем добровільно.


3. Мета збору персональних даних

Персональні дані використовуються з метою:

  • обробки та виконання замовлень

  • зв’язку з користувачем щодо замовлення

  • надання консультацій

  • покращення роботи Сайту

  • виконання вимог законодавства

Ми не використовуємо персональні дані для прихованого маркетингу або передачі стороннім особам без законних підстав.


4. Захист персональних даних

Адміністрація Сайту вживає необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від втрати, незаконного доступу, зміни або розголошення.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи, які зобов’язані дотримуватись конфіденційності.


5. Передача даних третім особам

Персональні дані можуть передаватися третім особам лише у випадках, необхідних для виконання замовлення, зокрема:

  • службам доставки

  • платіжним системам

  • державним органам — у випадках, передбачених законодавством

У всіх інших випадках передача персональних даних без згоди користувача не здійснюється.


6. Cookies та аналітика

Сайт використовує файли cookies для забезпечення коректної роботи та покращення користувацького досвіду.

Користувач може самостійно змінити налаштування cookies у своєму браузері.


7. Права користувача

Користувач має право:

  • знати, які персональні дані обробляються

  • вимагати виправлення або видалення своїх персональних даних

  • відкликати згоду на обробку персональних даних

Для цього достатньо звернутися до адміністрації Сайту за контактними даними, вказаними на сторінці «Контакти».


8. Зміни до Політики конфіденційності

Адміністрація Сайту залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики без попереднього повідомлення користувачів. Актуальна версія Політики завжди доступна на Сайті.


9. Контактна інформація

З усіх питань, пов’язаних із захистом персональних даних, ви можете звернутися за електронною адресою:

Email: info@kraplya.in.ua